ЧЕК-ЛИСТ ПРОГРЕВА НОМЕРА И ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ 

Итак, давайте разберемся во всех тонкостях прогрева. Мы для вас подготовили чек-лист, который построен на опыте работы с тысячами клиентов

Каждый пункт в списке очень важен. В большинстве случаев, что при невыполнении даже одного другие попросту не работают. Или же при невыполнении какого-то из одного будет невозможно добиться больших объемов отправок сообщений вовсе:

Чек-лист заведение нового номера:

Если авторизовываете новый номер, используйте его только на другом смартфоне. Используйте смартфоны коллег из онлайн-школы. Убедитесь, что и на другом смартфоне не было блокировок в ближайшие месяцы

Никогда не используйте виртуальный номер телефона (телефонию с функцией приема СМС). Только живые симкарты или E-sim. Вирутальные симки почти 100% быстрая блокировка.

Авторизацию нужно делать на смартфоне, который находится на территории РФ. Желательно в часовом поясе Москвы. Так-что найдите того из сотрудников, который готов авторизовать WhatsApp на территории России.

Знайте, что WhatsApp видит, вставлена ли у вас симкарта в телефон. Устройство само отдает номер в WhatsApp приложение. Так что если при авторизации симка будет вставлена в устройство или включено E-sim, это будет большим бонусом.

Отключитесь при авторизации в WhatsApp от Wi-Fi-сети, чтобы получить большее доверие WhatsApp. Сотовая сеть имеет больший траст.

При возможности несколько дней не включать Wi-FI сеть на смартфоне. Так точно результаты будут выше.

Не выходите из WhatsApp никогда. Если у вас уже занято приложение WhatsApp, установите 2 приложение на смартфон WhatsApp Business App. Вотсап проверяет авторизацию сначала каждый день, потом раз в 14 дней.

Перед началом работы добавить 5-10 контактов в адресную книгу и написать живые сообщения, например, коллегам. Получить ответы на сообщения. По возможности, пусть вас добавят в ответ в контакты.

Если до этого был блок. Сделать паузу 1-2 дня перед авторизацией в сервисе Getloo. Чтобы автоматизированная система блокировок WhatsApp лучше отнеслась к авторизации в WhatsApp Web (авторизации в Getloo)

Чек-лист прогрева номера:

Никогда не слать тем, кто не ждет ваш маркетинг. Исключать тех, кто остыл и уже не помнит вашего бренда

Заставить на старте максимально много людей добавить вас в контакты. Выполнить на примере вашей онлайн-школы урок по прогреву номера (ссылка под чек-листом)

Внедрить функцию добавления вас в контакты в WhatsApp на примере пункта во все воронки и цепочки сообщений (марафоны, вебинары и другое) (ссылка под чек-листом)

Стараться не слать более 1000 клиентам в день после даже многомесячного прогрева. По статистике нагрузка на 1 вотсап номер не может быть долго держаться более 5-7000 диалогов в месяц открытых и провторных

Никогда в воронках не использовать «догоняющих» сообщений или рассылок по неоткрытым/непрочтенным. Пример: «Эгегей, мы не видим вас на нашем вебинаре»

Не предусматривать в воронке более 2-3 сообщений за день. Поймите, у многих это личный канал общения с родственниками и чатов детсадов и школ. При большой нагрузке будет нажата кнопка Спам

Формулируйте сообщения в воронках так, чтобы в ответ вам кидали «+» или «ок». Или другие подтверждения того, что люди получили материалы или будут на ваших мероприятиях, получили от вас сообщений важные. Приучите к этому ваш отдел продаж и кураторов. Чем больше вы получите входящих сообщений, тем ваш номер быстрее разогреется

Обязательно встройте во все формы, после которых вы высылаете сообщения в мессенджер, уведомление, что человек получит в WhatsApp дальнейшие материалы. Желательно с иконкой WhatsApp. Высылайте стартовое сообщение при записи на мероприятия, активации бонусов и дополнительно направляйте людей на страницах спасибо писать первыми. WhatsApp это любит

https://privet.getloo.ru/progrev#modal-urok1
Урок по прогреву

https://privet.getloo.ru/progrev#modal-contacts
Функция добавления в контакты





Торговая политика WhatsApp

https://www.whatsapp.com/legal/commerce-policy

1. Если при работе с приложением WhatsApp Business вы используете Торговые каталоги или предоставляете другие возможности по продаже товаров и услуг, необходимо обеспечить соблюдение перечисленных далее правил и запретов, а также всех применимых условий, законов и нормативных актов.
2. Вы несёте полную ответственность за свои деловые операции и информирование о любых условиях, касающихся продажи, защиты конфиденциальности или иных условиях, регулирующих ваше взаимодействие с пользователями.
3. Мы не несём ответственности за обработку, оплату или осуществление любых продаж в рамках ваших деловых операций.
4. Вы несёте полную ответственность за расчёт, сбор, удержание, перечисление всех применимых налогов, пошлин, сборов и дополнительных платежей с продаж, связанных с вашими деловыми операциями, а также предоставление отчётности по таким платежам.
5. Приведённые ниже примеры являются показательными, но не исчерпывающими.
6. В соответствии с настоящей политикой запрещается следующее:

Незаконные товары и услуги

• Политика: компаниям запрещается совершать операции с незаконными товарами и услугами или обмениваться ими.

Лекарственные препараты, отпускаемые по рецепту, лёгкие наркотики или иные наркотические вещества

• Политика: компаниям запрещается совершать операции по продаже запрещённых или рекреационных препаратов, а также лекарственных препаратов, отпускаемых по рецепту. Допускается деятельность производителей и медицинских организаций, не занимающихся прямыми продажами.
• Примеры:
• Наркотики, в том числе марихуана и товары, содержащие марихуану
• Принадлежности для употребления наркотиков, в том числе курительные трубки и бонги
• Лекарственные препараты, отпускаемые по рецепту

Табачные изделия и принадлежности для их употребления

• Политика: компаниям запрещается совершать операции по продаже табачных изделий или принадлежностей для их употребления.
• Примеры:
• Одежда с логотипами табачных брендов
• Сигареты, сигары и жевательный табак
• Курительные трубки и принадлежности для них
• Машинки для скручивания сигарет
• Кальяны
• Бонги
• Сигаретная бумага
• Электронные сигареты или устройства для употребления табака

Алкоголь

• Политика: компаниям запрещается совершать операции по продаже алкоголя.
• Примеры:
• Книги или DVD об алкоголе
• Изделия, связанные с употреблением алкоголя, в том числе бокалы, подставки и холодильники для бутылок
• Алкогольные напитки
• Наборы для приготовления алкогольных напитков

Небезопасные пищевые добавки

• Политика: компаниям запрещается совершать операции по продаже небезопасных пищевых добавок, перечень которых определяется по единоличному усмотрению WhatsApp.
• Примеры:
• Анаболические стероиды
• Хитозан
• Окопник
• Дегидроэпиандростерон
• Эфедра (хвойник)
• Гормоны роста человека

Оружие, боеприпасы или взрывчатые вещества

• Политика: компаниям запрещается совершать операции, связанные с продажей или использованием оружия, боеприпасов или взрывчатых веществ.
• Примеры:
• Реклама тренингов по безопасному обращению с легальным оружием или лицензий на него
• Огнестрельное оружие и его компоненты
• Пейнтбольное оружие
• Пневматическое оружие
• Пиротехника
• Газовые баллончики
• Электрошокеры
• Тиры
• Оружейные выставки

Животные

• Политика: компаниям запрещается совершать операции по продаже любых животных.
• Примеры:
• Клетки для животных
• Товары для животных (игрушки, ошейники и т. п.)
• Ветеринарные услуги
• Услуги по уходу за животными
• Услуги передержки
• Услуги по взятию животных из приютов
• Живые животные
• Домашний скот
• Неразрешённые к продаже части животных, в том числе кости, зубы, рога, слоновая кость, чучела, органы, конечности, продукты секреции или части туши
• Любая животноводческая продукция или части животных, в том числе кожа, шкура, мех, шерсть или волосы собак, кошек, а также исчезающих или находящихся под угрозой исчезновения животных

Товары и услуги для взрослых

• Политика: компаниям запрещается совершать операции, связанные с продажей или использованием товаров и услуг для взрослых.
• Примеры:
• Товары для планирования семьи и контрацепции с акцентом на противозачаточные свойства, а не на сексуальное удовольствие или сексуальную стимуляцию
• Интимные игрушки
• Видео для взрослых и шоу для взрослых, транслируемые в прямом эфире
• Товары для сексуальной стимуляции
• Услуги с сексуальным подтекстом

Части тела и биологические жидкости

• Политика: компаниям запрещается совершать операции по продаже частей человеческого тела или биологических жидкостей.
• Примеры:
• Центры донорства крови
• Кровь
• Шиньоны и парики
• Моча
• Части тела
• Органы
• Ткани человеческого организма
• Зубы

Медицинские изделия и товары для здоровья

• Политика: компаниям запрещается совершать операции с определёнными товарами для здоровья, в том числе с медицинскими изделиями и товарами для лечения никотиновой зависимости, содержащими никотин. Допускается деятельность производителей и медицинских организаций, не занимающихся прямыми продажами.
• Медицинские изделия — примеры:
• Аксессуары для занятий спортом и здорового образа жизни
• Контактные линзы
• Бандажи и ортезы при травмах
• Термометры
• Наборы для диагностики состояний здоровья или заболеваний
• Молокоотсосы
• Аптечки первой помощи
• Товары для лечения никотиновой зависимости — примеры:
• Никотиновые пластыри
• Никотиновая жевательная резинка

Товары или предметы с откровенно сексуальным позиционированием

• Политика: компаниям запрещается представлять товары или услуги с сексуальным подтекстом.
• Примеры:
• Намёки на наготу
• Намёки на половой акт
• Увеличенные изображения сексуального характера

Азартные игры на реальные деньги

• Политика: компаниям запрещается проводить азартные игры, интеллектуальные игры или лотереи, включая онлайн-казино, спортивные тотализаторы, бинго или покер, либо способствовать их проведению, если за это взимается плата.

Услуги знакомств

• Политика: компаниям запрещается оказывать услуги интернет-знакомств или способствовать оказанию таких услуг.

Товары или предметы, которые облегчают или поощряют несанкционированный доступ к цифровым ресурсам

• Политика: компаниям запрещается совершать операции по продаже устройств, которые облегчают или поощряют потоковую передачу цифрового контента несанкционированными способами либо вмешательство в работу электронных устройств.
• Примеры:
• Дополнительное оборудование для устройств потоковой передачи данных (например, клавиатуры, пульты дистанционного управления)
• Продажа устройств потоковой передачи данных с программным обеспечением, которое облегчает несанкционированный доступ к цифровым ресурсам
• Взломанные или перепрошитые устройства
• Устройства для радиоэлектронного подавления или расшифровки скремблированных сообщений
• Устройства для прослушивания

Цифровые услуги или услуги по подписке, в том числе осуществление операций по продаже, возобновлению или изменению подписки любого типа, а также предоставление соответствующих ссылок

• Политика: компаниям запрещается совершать операции по продаже цифрового контента, цифровых подписок или цифровых аккаунтов, в том числе по их продлению, обновлению и т. д.
• Примеры:
• Диски с оригинальными аудио- или видеозаписями форматов CD, DVD и Blu-Ray
• Цифровые устройства, в том числе смартфоны, видеоприставки и телевизоры
• Скачиваемый контент, в том числе файлы PDF, музыка, игры, фильмы и т. д.
• Цифровые аккаунты, в том числе игровые
• Цифровые подписки и услуги интернет-трансляций, включая ТВ, мобильную связь и т. д.
• Цифровые купоны

бизнес-модели, товары, предметы или услуги, которые, по нашему мнению, могут являться или являются мошенническими, вводящими в заблуждение, оскорбительными, ложными, неуместными, могут являться или являются негуманными или оказывают неправомерное давление на уязвимые группы населения;

• Политика: компаниям запрещается совершать операции с мошенническими, вводящими в заблуждение, ложными или оскорбительными предложениями и товарами.
• Примеры:
• Сетевой маркетинг
• Скандинавские аукционы
• Первично размещённая криптовалюта и бинарные опционы
• Займы до зарплаты, авансы, взаимное кредитование, взыскание долгов и поручительства под залог
• Средства для похудения, диетические или другие товары для здоровья, которые предполагают или формируют у кого-либо низкую самооценку

Реальная, виртуальная или поддельная валюта

• Политика: компаниям запрещается совершать операции по продаже реальной, виртуальной или поддельной валюты.
• Примеры:
• Реальные деньги (наличные или их эквиваленты, монеты)
• Копии денег или бутафорские деньги
• Цифровая валюта или криптовалюта
• Действующие банковские кредитные или дебетовые карты
• Кредитные карты или купоны магазинов
• Предоплаченные кредитные или дебетовые карты
• Чеки или чековые книжки
• Оборудование для изготовления фальшивых денег или финансовых инструментов

Нарушение прав третьих сторон

• Политика: деловые операции не должны содержать контент, нарушающий права третьих сторон на интеллектуальную собственность, в том числе авторские права или права на товарные знаки. К таким нарушениям, помимо прочего, относится продажа поддельных товаров, например товаров, копирующих товарные знаки (названия или логотипы) и/или отличительные черты товаров другой компании с целью имитации оригинального товара.
• Примеры:
• Подделки, имитации или реплики брендовых товаров либо публикации с предложениями товаров, которые могут ввести потребителей в заблуждение относительно их происхождения, спонсорской поддержки или связи таких товаров с определёнными компаниями.
• Несанкционированные или пиратские копии произведений, защищённых авторским правом, например видео, фильмов, телепередач и трансляций, видеоигр, CD или других аудиоматериалов, книг и т. д.

ПРАВИЛА КОТОРЫЕ НУЖНО СОБЛЮДАТЬ В ПЕРЕПИСКЕ:
1. Плавно начинаем общение, без агрессии и навязчивости, первое сообщение отправляем при не дозвоне .
Не отправляем в первом сообщении ссылки на какие либо сторонние чаты, сайты и тд
2. Ссылки отправляем после разрешения, в ответном сообщении человек вам должен прислать + или знак что он разрешает прислать ссылку
3. По холодной базе не отправляем сообщения в ватсапе , очень высокий риск уйти в бан, чего нам очень не хочется!!!
4. В хвосте сообщения можете добавить фразу и уточнить, если человек не хочет чтобы его беспокоили или не готов общаться, перестаем ему писать и желаем хорошего дня.